Yerinde Hizmet Saha Çalışması
Bilecik'te Bozüyük Sosyal Hizmet Merkezi ekipleri, Yerinde Sosyal Hizmet Programı kapsamında Mobil SHM aracıyla Pazaryeri ilçesinde kapsamlı bir saha çalışması gerçekleştirdi. Vatandaşın ayağına kadar giden bu hizmet anlayışı, ilçe genelinde büyük memnuniyetle karşılandı.
Birebir Temas ve Bilgilendirme
Mobil Sosyal Hizmet Merkezi aracıyla Pazaryeri'nin mahalle ve köylerinde birebir temas kuran ekipler, Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’nın sunduğu sosyal destek modelleri hakkında vatandaşlara detaylı bilgi aktardı. Özellikle dezavantajlı gruplar, yaşlılar, engelliler ve ihtiyaç sahibi aileler için sağlanan destekler anlatılırken, talep ve ihtiyaçlar yerinde tespit edildi.
Yönlendirme ve Süreç Rehberliği
Çalışma kapsamında ihtiyaç sahibi vatandaşlar, ilgili sosyal hizmet kuruluşlarına yönlendirilerek süreç hakkında rehberlik sağlandı. Bu uygulama sayesinde hem bürokratik işlemler hızlandırıldı hem de vatandaşların sosyal hizmetlere erişimi kolaylaştırıldı.
Kimseyi Geride Bırakmama İlkesi
Yetkililer, vatandaş odaklı hizmet anlayışları doğrultusunda, sosyal hizmetleri vatandaşların bulunduğu yere götürmeye devam edeceklerini belirtti. "Kimseyi geride bırakmama" ilkesiyle sahadaki çalışmaların aralıksız süreceğini vurguladılar. Pazaryeri’ndeki bu uygulama, sosyal devlet anlayışının sahada somut bir örneği olarak öne çıktı.
