Başarılı Tetkik Süreci
Çiğli Belediyesi, 21–23 Ocak tarihleri arasında Türk Standardları Enstitüsü (TSE) İzmir Bölge Müdürlüğü tarafından gerçekleştirilen yeniden belgelendirme tetkikini başarıyla tamamladı.
Standartlara Uygunluk Tescili
İZMİR (İGFA) -Çiğli Belediyesi’nin ilgili standartlar doğrultusunda yürüttüğü çalışmaların uygunluğu tescillendi ve belgeyi kullanma hakkı 3 yıl süreyle yenilendi.
Kapsamlı Değerlendirme
Tetkik süreci kapsamında belediyenin kurumsal işleyişi, hizmet sunum kalitesi, mevzuata uyum düzeyi ve sürekli iyileştirme faaliyetleri ayrıntılı şekilde değerlendirildi. Yapılan incelemelerde, uygulamaların standartlara uygunluğu teyit edilerek kalite yönetim sisteminin etkin biçimde sürdürüldüğü belirlendi.
Geniş Kapsamlı Denetim
Gerçekleştirilen denetim; kurumsal planlamadan vatandaş odaklı hizmet süreçlerine, iç kontrol mekanizmalarından performans izleme uygulamalarına kadar geniş bir alanı kapsadı.
Başkan Yıldız'dan Açıklama
Çiğli Belediye Başkanı Onur Emrah Yıldız, yaptığı açıklamada elde edilen başarının tüm birimlerin özverili çalışmasının bir sonucu olduğunu vurguladı.
Kalite Anlayışının Onayı
Yıldız, “Kalite odaklı yönetim anlayışımız, sistemli ve şeffaf çalışma kültürümüz ile vatandaşlarımıza sunduğumuz hizmetlerde sürdürülebilirliği esas alan yaklaşımımız, TSE tarafından bir kez daha onaylanmıştır. Bu başarıda emeği bulunan tüm çalışma arkadaşlarımıza teşekkür ediyorum.” dedi.
Gelecek Hedefleri
Başkan Yıldız, önümüzdeki dönemde de kalite standartlarını daha ileri seviyeye taşımayı, hizmet süreçlerini sürekli iyileştirmeyi ve kurumsal kapasiteyi güçlendirmeyi hedeflediklerinin altını çizdi.
Kararlılık Mesajı
Yıldız, “Vatandaş memnuniyetini temel alan yönetim anlayışı doğrultusunda çalışmalarımızı kararlılıkla sürdüreceğiz” ifadelerini kullandı.
