Zorunlu Ek Ücretlere Son
Ticaret Bakanlığı, tüketici mağduriyetlerini önlemek amacıyla Fiyat Etiketi Yönetmeliği’nde köklü bir değişikliğe gitti. Yeni düzenlemeyle restoran, kafe ve benzeri işletmeler, servis, kuver ya da masa ücreti adı altında zorunlu ek ücret talep edemeyecek. Bu uygulama, Resmî Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Gönüllü Bahşiş Dışında Ödeme Yok
Önceki uygulamada işletmeler, menüde belirtmek şartıyla bu ücretleri talep edebiliyordu. Artık tüketiciler, sipariş ettikleri yiyecek ve içeceklerin bedeli dışında yalnızca gönüllülük esasına dayalı bahşiş ödeyebilecek. Zorunlu ek ödemeler tamamen kaldırıldı.
Talep Dışı İkramlar Ücretsiz
Yönetmelik değişikliği, tüketicinin talebi olmaksızın masaya getirilen kuver, aperatif yiyecek ve içeceklerin bedelinin de alınamayacağını hükme bağladı. Böylece, talep edilmeyen ürünler için ödeme yapılmasının önüne geçilmesi hedefleniyor.
Menülerde Sadece Ürün Fiyatı
Yeni düzenlemeye göre restoran, lokanta ve kafelerin menülerinde servis veya kuver ücretine dair ifadelere yer verilemeyecek. Menülerde yalnızca tüketicinin talep edebileceği ürünlerin net fiyatları bulunacak. Bu sayede şeffaf fiyat karşılaştırması yapılabilmesi ve rekabetçi bir ortam oluşturulması amaçlanıyor.
